Systems Engineer im Bereich Service Level & Availability Management

Als Teil eines eingespielten Teams – derzeit bestehend aus drei Personen – arbeitest du im 2nd-Level an den zentralen Tools und conova eigenen Plattformen und bist somit die Drehscheibe zwischen unseren Technik-Teams. Dazu zählen auch das Aufbereiten und die Analyse von Problemstellungen sowie die Qualitätssicherung von internen Prozessen in laufenden Projekten. Als Schnittstelle zwischen Kunden und Technik gehört auch das Verfügbarkeitsmanagement in Form von SLA-Reportings (Service Level Agreement) zu deinen Aufgaben. Interesse?

Unser Team in Salzburg verstärken ab sofort durch einen

Systems Engineer im Bereich Service Level & Availability Mangement (m/w/x) – Vollzeit (38,5 Stunden)

conova ist der langfristige strategische Partner für den hochverfügbaren und sicheren Betrieb von maßgeschneiderten IT Services. Diese liefern wir aus den eigenen Rechenzentren sowie in Kombination mit hybriden Cloud Lösungen. Der enge und persönliche Kontakt ermöglicht uns, mit modernster Technologie die besten Lösungen für und gemeinsam mit unseren Kunden zu entwickeln.

 Deine Aufgaben:
  • Umsetzung und Unterstützung von Projekten für unterschiedliche conova Produkte
  • Aufbereitung technischer Problemstellungen für den 3rd-Level
  • Konfigurationen in den conova eigenen Plattformen
  • Enge Zusammenarbeit mit deinen Kollegen aus allen Abteilungen sowie externen Dienstleistern
  • Mithilfe beim Onboarding neuer Kunden
  • Aufbereiten von SLA-relevanten Messwerten
Dein Profil:
  • HTL-Abschluss oder abgeschlossene Lehre als IT-Techniker
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Motivation, Spaß an der Technik und fortlaufende Weiterbildung
  • Teamgeist und genaue Arbeitsweise
Von Vorteil:
  • Erfahrung mit LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP)
Wir bieten:
  • Spannende, technologisch herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgabengebiete in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen
  • Die einmalige Chance, dein Potenzial bei einem der führenden Rechenzentrumsdienstleister Österreichs unter Beweis zu stellen
  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen und Praxiseinarbeitungsphasen, Konferenzbesuche
  • Moderne Büroräumlichkeiten
  • Attraktive Sozialleistungen und diverse Vergünstigungen
  • Betriebliche Gesundheitsförderung (Sportkurse, Massagen, …)
  • Mitarbeiter-Events, Game-Abende und Botschafter-Initiativen
  • Mitarbeiterbonusprogramm
  • Gleitzeit und Home-Office-Möglichkeiten
  • Gute öffentliche Erreichbarkeit
  • Zahlreiche weitere attraktive „Zuckerl“ wie z. B. Notebook, Firmenhandy, uvm …
Brutto-Jahresgehalt:
  • Je nach Qualifikationen und Berufserfahrung ab € 35.784,00 lt. KV Informationstechnologie bei einer wöchentlichen Normalarbeitszeit von 38,5 Stunden.

Sende deine aussagekräftige Bewerbung bitte an bewerbung@conova.com oder per Post an:

conova communications GmbH
Frau Andrea Reiter
Karolingerstraße 36A
5020 Salzburg

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!