Der Maschinenring Österreich zählt mit mehr als 90 Organisationen zu den größten Dienstleistern im ländlichen Raum – mit Fokus auf Agrar-, Forst-, Winter-, Zeitarbeits- und Grünraumdienstleistungen.

Auf der Suche nach einem neuen Outsourcing Partner stand beim Maschinenring Österreich, neben den höchstmöglichen Sicherheits- und Verfügbarkeitsanforderungen, der georedundante Betrieb der zentralen IT-Infrastruktur im Fokus.  Zusätzlich wurde ein Augenmerk auf die Modernisierung der österreichweiten Vernetzung gelegt.

conova konnte hier mit einem skalierbaren und zukunftsorientierten Konzept punkten. Die Infrastruktur von Maschinenring Österreich wurde an den beiden conova Hauptrechenzentrumsstandorten implementiert und läuft ab sofort – rund um die Uhr – in unterschiedlichen Verfügbarkeitszonen an den Standorten Salzburg-Maxglan sowie Hallein.

Dabei kommen hochverfügbare und skalierbare Storage-Clustersysteme zum Einsatz, die je nach Kundenanforderung beliebig erweitert werden können.

Den laufenden Betrieb der gesamten IT-Systemlandschaft inkl. Monitoring und Reporting übernehmen die Experten von conova. Eine flexible Backup-Lösung sorgt im Ernstfall für die Sicherung der wertvollen Unternehmensdaten, die aus Sicherheitsgründen in einem weiteren getrennten conova Data Center liegen. Eine leistungsstarke, zentrale Firewall-Clusterlösung schützt die IT-Infrastruktur vor Angriffen aus dem Internet und ist ein wesentlicher Teil eines innovativen und zukunftsorientierten Sicherheitskonzepts.

Wie sieht die Vorgehensweise von Hackern üblicherweise aus? Wie agiert das Security Lab von Hornetsecurity, um die zahlreichen Angriffe von Cyberkriminellen abzuwehren? Diese und viele weitere Fragen werden im Live Webinar „Duell der Hacker 2.0“ am Mittwoch, den 21. Juni 2023 um 11:00 Uhr beantwortet.

Weiters, wie Sie mit ihren Lösungen – wie z. B. conova TopMail ATP (Advanced Threat Protection) – diese raffinierten Attacken erkennen und abwehren.

Die Salzburg AG sorgt gemeinsam mit der Salzburg Netz GmbH im ganzen Bundesland Salzburg für Strom, Licht, Wasser, Wärme, Internet, Fernsehen sowie Telefon und befördert die Salzburgerinnen und Salzburger mit Obus und Lokalbahn sicher von A nach B.

Der gesamte Betrieb der IT-Infrastruktur sollte im Zuge einer Neuausrichtung – mit den Schwerpunkten Digitalisierung und Green Tech – vom bisherigen Inhouse-Betrieb an einen externen Anbieter ausgelagert werden, um im Unternehmen freie Ressourcen für Digitalisierung und Innovation zu schaffen. Zeitgleich sollte dabei die gesamte Infrastruktur in Richtung Hybrid Cloud erneuert und modernisiert werden mit dem klaren Ziel: eine moderne, hochverfügbare und hochsichere IT-Infrastruktur komplett aus einer Hand zu beziehen.

Als Bestbieter erhielt conova den Zuschlag für die Umsetzung dieses Projekts.

Im Zuge der Transition in die conova Data Center wurde die gesamte Technologie erneuert und die IT der Salzburg AG als hybride Architektur mit drei Säulen aufgebaut:

• fullmanaged Services aus den Rechenzentren,
• Platform-as-a-Service-Lösungen
• sowie fullmanaged Services aus der Public Cloud.

Insgesamt wurden knapp 700 Server überführt, die seither georedundant betrieben werden. Darüber hinaus wurden eine Mikrozonierung der
Netzwerktechnologie sowie agile Methoden implementiert und die Integration von Public Cloud Services vorangetrieben. Die Anbindung an diese wurde über eine private, hochperformante Verbindung direkt zu Microsoft nach Amsterdam realisiert.

Wie mittlerweile schon Tradition, veranstalteten wir auch heuer unseren Solutions Day und konnten rund 100 Kund:innen im Bulls‘ Corner begrüßen, um über aktuelle IT-Trends zu informieren. Im Fokus stand neben der Notwendigkeit von Security Awareness Trainings und dem Mehrwert von OpenShift als Managed Service auch das Thema Backup für Microsoft 365.

Wie wichtig die Sensibilisierung von Mitarbeiter:innen für die Erkennung von Phishing-Versuchen, Social Engineerings und anderen IT-Bedrohungen ist, machten Markus Todt, Country Manager Austria, und Muhammed Güleryüz, Key Account Manager, von Hornetsecurity in ihrem Vortrag beim Solutions Day deutlich. Denn nur durch gezielte und langfristige Security Awareness Trainings können Unternehmen eine nachhaltige Sicherheitskultur etablieren. Diese Trainings bietet conova ab sofort als Partner der Hornetsecurity auch ihren Kund:innen an.

Robert Baumgartner, Senior Solution Architect von Red Hat, dem weltweit führenden Anbieter von Open-Source-Software-Lösungen, erläuterte im nächsten Vortrag die Vorteile von OpenShift für den Betrieb, die Orchestrierung und das Monitoring von skalierbaren Container-Plattformen. Gemeinsam mit conova wurde anschließend erläutert, wie OpenShift als Managed Service dem Kunden ermöglicht, sich auf seine Kernkompetenzen zu fokussieren: In einem Shared-Responsibility-Modell übernimmt conova die Betriebsführung der Platform-as-a-Service-Lösung, während sich der Kunde rein auf die Applikationsentwicklung und -support konzentrieren kann.

Als Dateneigentümer sind Unternehmen selbst für die Sicherung ihrer Daten verantwortlich – so auch für jene aus Microsoft 365. Mit der Backup-as-a-Service-Lösung von Veeam Software ist es möglich, diese Datensicherung an jedem beliebigen Speicherort in der lokalen Infrastruktur – wie beispielsweise bei einem Serviceprovider wie conova – oder in einem Cloud-Objektspeicher abzulegen. So können kritische Daten vor versehentlicher Löschung oder Sicherheitsbedrohungen geschützt und auf Knopfdruck im Ernstfall wiederhergestellt werden. Mit dem neuen Release dieser Backup-Lösung erhält der Kunde noch mehr Kontrolle über seine Daten und profitiert von erweiterten Funktionalitäten sowie Monitoring und Reporting-Möglichkeiten.

Für großes Interesse sorgte auch der Bericht von Thomas Hanusch, Head of IT Infrastructure Services der Salzburg AG, beim diesjährigen Solutions Day. Hanusch erzählte, welche Anforderungen bei der Salzburg AG im Zuge der Neuausrichtung hinsichtlich Digitalisierung und Green Tech zu beachten waren und warum man sich entschieden hat, die gesamte IT-Infrastruktur vom bisherigen Inhouse-Betrieb an conova auszulagern. „Als einem der ersten Unternehmen in der Branche steht uns nun eine komplett flexible und hoch performante IT-Versorgung zur Verfügung. Dadurch wurden in unserem Haus freie Ressourcen für Digitalisierung und Innovation geschaffen“, berichtete Thomas Hanusch.

Für einen humorvollen Abschluss sorgte Dr. Roman Szeliga mit seinem Vortrag „Humor im Business“. Der international bekannte Kommunikationsprofi schilderte anhand amüsanter Beispiele, Daten, Zahlen und Fakten die Wirkung und das Potential von Humor im wirtschaftlichen Kontext.

„Als heimischer Rechenzentrumsbetreiber und IT-Dienstleister betrachten wir die Sicherheit unserer Kundendaten immer ganzheitlich und zukunftsorientiert. Neben dem Einsatz entsprechender Technologien erweitern wir auch laufend unser Produktportfolio, um die aktuellen Anforderungen des Marktes erfüllen zu können“, so Robert Pumsenberger, CEO conova und Gastgeber des heurigen S-Days. Wir freuen uns, dass unsere Kunden auch in diesem Jahr so zahlreich unserer Einladung gefolgt sind, um neue Inputs zum Thema IT-Sicherheit zu erfahren“, so Pumsenberger abschließend.

Security Awareness ist ein Thema, das uns alle laufend beschäftigt. Das neue conova Produkt TopAwareness setzt genau hier an und ermöglicht Ihnen ein umfassendes und nachhaltiges Security Training Ihrer Mitarbeiter:innen.

Cyberangriffe zielen darauf ab, technische oder menschliche Schwachstellen auszunutzen. Mit conova TopAwareness schulen wir Ihre Mitarbeiter:innen ganz gezielt auf das Erkennen solcher Angriffe wie Phishing-Versuche, Social Engineerings oder auch andere IT-Bedrohungen. Denn fehlendes Verständnis für diese Gefahren kann zu immensen Schäden im Unternehmen führen.

Der Security Awareness Service simuliert vollautomatisch realistische Angriffsszenarien mit unterschiedlichsten Schwierigkeitsleveln. Mit steigendem Level nimmt auch die Raffinesse der Angriffe zu. So beschäftigt sich Level 1 mit dem Umgang typischer Massen-Phishing-Mails. Level 4 deckt bereits den Bereich Spear-Phishing-Mails unter Einbeziehung von öffentlichen Informationen über das Unternehmen ab.  Die interaktiven Lernmodule gliedern sich in mehrere, kürzere Einheiten und können so ideal in den Tagesablauf integriert werden.

Um den herrschenden Sicherheitsstandard im jeweiligen Unternehmen möglichst genau zu erfassen, werden die Übungen entsprechend ausgewertet. Die Basis der Auswertungen bildet der Employee Security Index, mit dem das Sicherheitsverhalten von Mitarbeiter:innen standardisiert und reproduzierbar messbar wird. Dieser Index gibt Aufschluss über das Sicherheitsniveau und stellt auch ein Kontrollinstrument dar, um die Security Awareness im Unternehmen kontinuierlich zu überwachen.

Neben der regelmäßigen Schulung und Sensibilisierung Ihrer Mitarbeiter:innen zählt der Einsatz entsprechend sicherer Technologien zu den wichtigsten Maßnahmen, um Bedrohungen und Angriffe schon im Vorfeld abzuwehren.

Attraktive Arbeitsbedingungen und größtmögliche Flexibilität bei Arbeitszeiten sind ideale Voraussetzungen um Fachpersonal ins Unternehmen zu ziehen – und auch zu halten.

Wir bei conova wollen das nutzen und erweitern unsere bereits bestehenden Arbeitszeitmodelle um eine echte 4-Tage-Woche. Für unsere Mitarbeiter:innen bedeutet das mehr Work-Life-Balance durch Arbeitszeitkürzung auf 36 Wochenstunden – und das bei vollem Gehalt.

Um Fachkräfte zu finden und im Unternehmen zu halten sind attraktive Arbeitsbedingungen Voraussetzung. Neben anderen Benefits spielt die Flexibilität in der Gestaltung der Arbeitszeiten eine besonders wichtige Rolle.

Wir geben unseren Mitarbeiter:innen hier echte Wahlfreiheit: ein großzügiger Gleitzeitrahmen, überschaubare Kernarbeitszeiten und individuelle Home-Office-Varianten standen bisher schon zur Auswahl. Mit der Einführung einer neuen ZeITrechnung können unsere Mitarbeiter:innen jetzt auch eine echte 4-Tage-Woche nutzen.

Reduzierung der Normalarbeitszeit auf 36 Stunden

Dabei wurde die Gesamtarbeitszeit nicht einfach auf 4 Tage aufgeteilt, sondern auf 36 Wochenstunden reduziert – bei gleichbleibendem Gehalt. Wir bieten hier Wahlfreiheit aus drei unterschiedlichen Modellen an. Genutzt werden kann das neue 4-Tage-Modell von Mitarbeiter:innen, die einige Jahre Berufserfahrung nachweisen können oder über eine ausreichende conova Betriebszugehörigkeit verfügen und entsprechende Ausbildungen haben. Damit wird auch treuen Mitarbeiter:innen eine entsprechende Wertschätzung entgegengebracht.

Drei individuelle Modelle

Wie die verkürzte Arbeitszeit und der freie Tag aufgeteilt werden, können die Beschäftigten individuell entscheiden. Einige nehmen das Modell mit 36 Stunden, aufgeteilt auf 4 Tage und mit einem zusätzlichen freien Tag pro Woche, in Anspruch. Andere bevorzugen die Variante mit 72 Stunden, aufgeteilt auf 9 Tage und alle zwei Wochen einen zusätzlichen Tag frei.  Mitarbeiter:innen, die weiterhin 38,5 Stunden in der Woche arbeiten wollen, erhalten zusätzlich fünf freie Tage pro Jahr. Die Modelle stehen auch Teilzeitbeschäftigten aliquot zur Verfügung.

Win-win-Situation für alle

„Unser Ziel ist eine echte Work-Life-Balance für unsere Mitarbeiter:innen. Dieser zusätzliche freie Tag soll für jeden mehr Erholung, Zeit für die Familie oder persönliche Interessen bringen“, erklärt conova CEO Robert Pumsenberger. „Bei uns macht man echt was mIT und das wirklich im doppelten Sinne: Es ist oft stressig, aber dafür kann man auch viel mitgestalten und profitieren. Ich bin überzeugt, dass die zahlreichen Studien recht haben, und dass auch wir als conova genauso wie unsere Mitarbeiter:innen von diesem Mehr an Erholung profitieren.“

Höchste Verfügbarkeit und Sicherheit sind gewährleistet

conova gilt als eines der modernsten Rechenzentren Europas. Kunden wie die Salzburg AG, Lagermax oder XXXLutz zählen vor allem auf die Verlässlichkeit und Flexibilität des Unternehmens. Pumsenberger betont: „Auch mit der 4-Tage-Woche von einzelnen Mitarbeiter:innen stehen für uns höchste Verfügbarkeit und Sicherheit für unsere Kunden an oberster Stelle. Die Abstimmung der Teams untereinander funktioniert hervorragend und bringt keinerlei Einschränkungen in der Betreuung.“

Die gesamte IT der Erzdiözese Salzburg wurde seit viele Jahren in der Zentrale der Stadt Salzburg betrieben.

Nach einer strategischen Neuausrichtung wurde die IT-Infrastruktur auf zwei Hauptrechenzentrumsstandorte (Kunden- und conova Rechenzentrum) aufgeteilt, um einen hochverfügbaren und skalierbaren Betrieb der IT-Infrastruktur in geografisch getrennten Data Centern zu ermöglichen.

Diese zukunftsorientierte Lösung bietet mit den dedizierten Serverracks genug Platz, um die IT-Infrastruktur aktiv-aktiv an zwei Standorten zu betreiben. Weiters wurde so ein mögliches zukünftiges Wachstum berücksichtigt und die Nutzung von conova managed Security Services – wie z.B. zum Schutz vor volumensbasierten DDoS-Angriffen – ermöglicht.

Die conova Rechenzentren wurden in das bestehende MPLS-Netzwerk der Erzdiözese Salzburg mit mehr als 360 Standorten eingebunden.

Für den Fall der Fälle wurde ein weiterer geografisch getrennter conova Rechenzentrumsstandort als Backup Data Center implementiert. Die hochbreitbandigen Interconnects zwischen den Rechenzentren bilden die Basis für die hochperformanten Datenübertragungen.